INTERVIEW
社員インタビュー
お客様の
ご要望を超える
パッケージを提案する
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N.N
名古屋営業部営業職

お客様と最適な
パッケージソリューションをつくりあげていく
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── 仕事内容を教えてください。

手提げ袋や、食品用の紙袋、紙の箱、段ボールやフィルムパッケージなどを提案販売する営業の仕事です。お客様のご要望通りにパッケージを作るため、デザインや機能を考えたり、世の中のトレンドなどから裏付けになるものを探しながら、最適なパッケージソリューションをつくりあげていく、とてもやりがいのある仕事です。

── 仕事の醍醐味は何ですか?

ご提案内容は、一人で考えるのではなく、デザイナーや営業の先輩や上司、工場のメンバーとチームでアイデア出しをするので、その過程も楽しく、受注した時も全員で喜び合えるのが良いですね。また、自分の手がけたパッケージを街中で見かけることも多く、そんな時はいつも嬉しい気持ちになってしまいます。また、お客様が喜ばれたり感謝されたりする度に、次はもっと良いものをつくろうと、決意を新たにすることができます。作っている商品が身近なものなので、自分の仕事を家族に分かってもらいやすいのもいいですね。また、私のお客様様は、お菓子やファッション、雑貨、工業製品メーカーと多岐にわたっており、それぞれの業界ならではのお話を聞けるので新しい発見も多く、知識を蓄えることができて、自分の成長にもつながっている実感があります。

あらゆる角度からお客様を観察して、
期待されているパッケージに近づける
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── 仕事をする上で心掛けている事は何ですか?

お客様に興味を持つ、お客様を知る事を大切にしています。営業活動をしていると、多様な業界の方とお話をさせていただくので、お客様によって求められる事が様々であることを実感します。なので提案の精度をあげるには、それぞれのお客様の仕事や会社の隅々にまで興味をもち、隠れている枝葉の情報まで吸い上げる事を意識しています。

── 提案を行う上で意識している事は?

ヒントを得るために、普段の商談ルームをはなれ、お客様の商品を販売されているお店に訪問することもあります。お店の方のご意見がすごく参考になったりして、お客様の様々な思いをパッケージ作りに役立てています。あらゆる角度からお客様を観察・取材することで、当社に求めておられることや、期待されているパッケージに近づけられると考えております。

1日のスケジュール
9:00
業務開始
まずはルーティン業務を行います。
メールとTeams返信、売上確認、製造納期確認、在庫確認、出荷手配
10:30
外出・お客様訪問
お客様と商品の打ち合わせ、提案、新商品の紹介。
12:00
昼休み
12:45
営業活動再開
お客様と商品の打ち合わせ、提案、新商品の紹介。
16:30
帰社
打ち合わせ内容の提案準備、見積り書の作成、製造手配、
明日のタスク・訪問予定の確認
17:45
退社