社員インタビュー
お客様の
ご要望を超える
パッケージを提案する

N.N
名古屋営業部営業職
お客様と最適な
パッケージソリューションをつくりあげていく

── 仕事内容を教えてください。
手提げ袋や、食品用の紙袋、紙の箱、段ボールやフィルムパッケージなどを提案販売する営業の仕事です。お客様のご要望通りにパッケージを作るため、デザインや機能を考えたり、世の中のトレンドなどから裏付けになるものを探しながら、最適なパッケージソリューションをつくりあげていく、とてもやりがいのある仕事です。
── 仕事の醍醐味は何ですか?
ご提案内容は、一人で考えるのではなく、デザイナーや営業の先輩や上司、工場のメンバーとチームでアイデア出しをするので、その過程も楽しく、受注した時も全員で喜び合えるのが良いですね。また、自分の手がけたパッケージを街中で見かけることも多く、そんな時はいつも嬉しい気持ちになってしまいます。また、お客様が喜ばれたり感謝されたりする度に、次はもっと良いものをつくろうと、決意を新たにすることができます。作っている商品が身近なものなので、自分の仕事を家族に分かってもらいやすいのもいいですね。また、私のお客様様は、お菓子やファッション、雑貨、工業製品メーカーと多岐にわたっており、それぞれの業界ならではのお話を聞けるので新しい発見も多く、知識を蓄えることができて、自分の成長にもつながっている実感があります。
あらゆる角度からお客様を観察して、
期待されているパッケージに近づける

── 仕事をする上で心掛けている事は何ですか?
お客様に興味を持つ、お客様を知る事を大切にしています。営業活動をしていると、多様な業界の方とお話をさせていただくので、お客様によって求められる事が様々であることを実感します。なので提案の精度をあげるには、それぞれのお客様の仕事や会社の隅々にまで興味をもち、隠れている枝葉の情報まで吸い上げる事を意識しています。
── 提案を行う上で意識している事は?
ヒントを得るために、普段の商談ルームをはなれ、お客様の商品を販売されているお店に訪問することもあります。お店の方のご意見がすごく参考になったりして、お客様の様々な思いをパッケージ作りに役立てています。あらゆる角度からお客様を観察・取材することで、当社に求めておられることや、期待されているパッケージに近づけられると考えております。
1日のスケジュール
9:00 | 業務開始 まずはルーティン業務を行います。メールとTeams返信、売上確認、製造納期確認、在庫確認、出荷手配 |
10:30 | 外出・お客様訪問 お客様と商品の打ち合わせ、提案、新商品の紹介。 |
12:00 | 昼休み |
12:45 | 営業活動再開 お客様と商品の打ち合わせ、提案、新商品の紹介。 |
16:30 | 帰社 打ち合わせ内容の提案準備、見積り書の作成、製造手配、明日のタスク・訪問予定の確認 |
17:45 | 退社 |